Termini e Condizioni

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando Listen Docs ("il Servizio", "noi", "ci" o "nostro"), l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni ("Termini"). Se non si è d'accordo con alcuna parte di questi Termini, non è consentito accedere al Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Listen Docs è un servizio di sintesi vocale che converte documenti in file audio utilizzando l'intelligenza artificiale e la tecnologia di sintesi vocale. Il Servizio è fornito su base "COSÌ COM'È" e "SECONDO DISPONIBILITÀ".

3. Account utente

3.1 Creazione dell'account

• È necessario fornire informazioni accurate e complete durante la creazione di un account
• L'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del proprio account
• L'utente è responsabile di tutte le attività che si svolgono tramite il proprio account
• È necessario avere almeno 18 anni per utilizzare il Servizio

3.2 Sicurezza dell'account

• È necessario notificarci immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account
• Non siamo responsabili di perdite o danni derivanti dall'incapacità dell'utente di mantenere la sicurezza del proprio account

4. Utilizzo accettabile

4.1 Contenuti vietati

L'utente accetta di NON caricare, elaborare o generare audio da contenuti che:

• Violino leggi o regolamenti
• Violino i diritti di proprietà intellettuale altrui
• Contengano malware, virus o codice dannoso
• Siano diffamatori, osceni, pornografici o odiosi
• Promuovano violenza, terrorismo o attività illegali
• Contengano dati personali altrui senza il consenso appropriato
• Violino diritti di terzi

4.2 Responsabilità dell'utente

• L'UTENTE è l'unico responsabile di tutti i contenuti caricati nel Servizio
• L'UTENTE dichiara e garantisce di possedere o di avere i diritti necessari su tutti i contenuti caricati
• L'UTENTE accetta di indennizzarci e tenerci indenni da qualsiasi reclamo derivante dai propri contenuti
• Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto a nostra esclusiva discrezione

5. Proprietà intellettuale

5.1 I tuoi contenuti

• L'utente conserva tutti i diritti sui contenuti caricati nel Servizio
• Caricando contenuti, l'utente ci concede una licenza limitata per elaborarli e convertirli in audio esclusivamente ai fini della fornitura del Servizio
• Possiamo eliminare i contenuti dell'utente in qualsiasi momento senza preavviso

5.2 La nostra proprietà

• Il Servizio, inclusi tutti i software, le tecnologie e i marchi, è di nostra proprietà o dei nostri licenzianti
• L'utente non può copiare, modificare, distribuire o decompilare alcuna parte del Servizio

5.3 Audio generato

• I file audio generati dai contenuti dell'utente sono forniti esclusivamente per uso personale
• L'utente è responsabile di garantire che l'utilizzo dell'audio generato sia conforme a tutte le leggi applicabili
• Non facciamo alcuna dichiarazione riguardo ai diritti di utilizzo commerciale dell'audio generato

6. Pagamenti e abbonamenti

6.1 Prezzi

• I prezzi attuali sono visualizzati sul nostro sito web e possono cambiare in qualsiasi momento
• Tutti i prezzi sono in USD salvo diversa indicazione
• I prezzi includono le tasse applicabili ove richiesto dalla legge

6.2 Abbonamenti

• Gli abbonamenti vengono fatturati in anticipo su base ricorrente
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano annullati prima della data di rinnovo
• È possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account

6.4 Elaborazione dei pagamenti

• I pagamenti vengono elaborati tramite processori di pagamento di terze parti (Stripe)
• L'utente accetta di fornire informazioni di pagamento accurate
• L'utente ci autorizza ad addebitare il proprio metodo di pagamento per tutte le commissioni

6.5 Limiti di utilizzo

• Ogni piano di abbonamento ha specifici limiti di utilizzo (minuti al mese)
• Se si supera il limite, il Servizio può essere sospeso o possono essere applicati costi aggiuntivi
• I minuti non utilizzati non vengono riportati al periodo di fatturazione successivo salvo diversa indicazione esplicita

7. Esclusioni di garanzia e limitazione di responsabilità

7.2 LIMITAZIONI DELL'IA E DELLA SINTESI VOCALE

• Il Servizio utilizza l'intelligenza artificiale e la tecnologia di sintesi vocale che possono produrre errori, imprecisioni o risultati inaspettati
• Non garantiamo l'accuratezza, la qualità o l'intelligibilità dell'audio generato
• Le voci generate dall'IA possono pronunciare male le parole, interpretare erroneamente il testo o produrre schemi vocali non naturali
• L'utente riconosce che la tecnologia IA ha limitazioni intrinseche e accetta tutti i rischi associati al suo utilizzo

7.5 Servizi di terze parti

• Il Servizio si affida a fornitori di terze parti (Google Cloud, Stripe, AWS, ecc.)
• Non siamo responsabili per guasti, errori o problemi causati da servizi di terze parti
• I servizi di terze parti sono soggetti ai propri termini e condizioni

8. Indennizzo

L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenni Listen Docs, i suoi proprietari, operatori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danno, perdita, costo o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da:

• L'utilizzo del Servizio da parte dell'utente
• La violazione di questi Termini da parte dell'utente
• La violazione di leggi o diritti di terzi da parte dell'utente
• I contenuti caricati o elaborati tramite il Servizio
• Qualsiasi reclamo che i contenuti dell'utente violino diritti di proprietà intellettuale
• Qualsiasi reclamo relativo ai file audio generati dall'utente

9. Modifiche al Servizio e risoluzione

9.1 Modifiche al Servizio

• Possiamo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento senza preavviso
• Possiamo modificare funzionalità, prezzi o limiti di utilizzo senza preavviso
• Non siamo responsabili per modifiche o interruzione del Servizio

9.2 Risoluzione dell'account

• Possiamo risolvere o sospendere l'account dell'utente in qualsiasi momento per qualsiasi motivo senza preavviso
• I motivi di risoluzione possono includere: violazione di questi Termini, attività illegale o fraudolenta, abuso del Servizio, mancato pagamento o a nostra esclusiva discrezione
• Alla risoluzione, il diritto dell'utente di utilizzare il Servizio cessa immediatamente
• Possiamo eliminare l'account e tutti i contenuti associati
• Non verranno forniti rimborsi in caso di risoluzione

9.3 Cancellazione da parte dell'utente

• L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account
• La cancellazione non dà diritto a rimborsi
• Possiamo conservare i dati dell'utente come richiesto dalla legge o per legittimi scopi commerciali

10. Dati e privacy

10.1 Raccolta dei dati

• Raccogliamo e trattiamo dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy
• Utilizzando il Servizio, l'utente acconsente alla raccolta e al trattamento dei dati

10.2 Archiviazione dei contenuti

• Archiviamo temporaneamente i contenuti caricati e i file audio generati
• Possiamo eliminare file in qualsiasi momento senza preavviso
• Si consiglia di conservare backup locali dei contenuti importanti

10.3 Sicurezza dei dati

• Implementiamo ragionevoli misure di sicurezza per proteggere i dati
• Tuttavia, nessun sistema è sicuro al 100%
• Non siamo responsabili per violazioni dei dati, accessi non autorizzati o perdita di dati

11. Diritto d'autore e DMCA

11.2 Contro-notifica

• Se il suo contenuto è stato rimosso a causa di un reclamo per violazione del diritto d'autore, può inviare una contro-notifica
• Inoltreremo la contro-notifica alla parte reclamante

12. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

12.1 Legge applicabile

• I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Polonia
• Qualsiasi controversia sarà risolta presso i tribunali della Polonia

12.2 Arbitrato

• Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà risolta mediante arbitrato vincolante
• L'utente rinuncia al proprio diritto a un processo con giuria o a un'azione collettiva
• L'arbitrato si svolgerà in inglese in Polonia

12.3 Termine per i reclami

• L'utente deve presentare qualsiasi reclamo entro 1 anno dall'evento che ha dato origine al reclamo
• I reclami presentati dopo 1 anno sono definitivamente preclusi

13. Disposizioni generali

13.1 Accordo completo

• I presenti Termini costituiscono l'accordo completo tra l'utente e noi
• I presenti Termini sostituiscono qualsiasi accordo o intesa precedente

13.4 Cessione

• L'utente non può cedere i presenti Termini senza il nostro consenso scritto
• Possiamo cedere i presenti Termini a qualsiasi parte in qualsiasi momento

13.5 Modifiche ai Termini

• Possiamo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento pubblicando Termini aggiornati
• L'utilizzo continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione
• L'utente è responsabile della revisione periodica dei presenti Termini

13.7 Forza maggiore

• Non siamo responsabili per l'inadempienza dovuta a eventi al di là del nostro ragionevole controllo
• Tali eventi includono disastri naturali, guerre, pandemie, azioni governative, ecc.

13.8 Conformità alle esportazioni

• L'utente non può utilizzare il Servizio in violazione delle leggi sul controllo delle esportazioni o sulle sanzioni
• L'utente dichiara di non trovarsi in un paese sottoposto a embargo

14. Accettazione

CLICCANDO SU "ACCETTO", CREANDO UN ACCOUNT O UTILIZZANDO IL SERVIZIO, L'UTENTE RICONOSCE DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO DI ESSERE VINCOLATO DAI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI.

L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA SPECIFICATAMENTE:

• La natura "COSÌ COM'È" del Servizio senza garanzie
• Le disposizioni di limitazione della responsabilità
• La politica di non rimborso
• La propria responsabilità per i contenuti caricati
• L'utilizzo della tecnologia IA con limitazioni intrinseche
• L'arbitrato vincolante delle controversie