Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar Listen Docs ("el Servicio", "nosotros", "nos" o "nuestro"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no puede acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

Listen Docs es un servicio de conversión de texto a voz que convierte documentos en archivos de audio utilizando inteligencia artificial y tecnología de síntesis de voz. El Servicio se proporciona en condiciones de "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".

3. Cuentas de usuario

3.1 Creación de cuenta

• Debe proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta
• Es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
• Es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Debe tener al menos 18 años para utilizar el Servicio

3.2 Seguridad de la cuenta

• Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
• No somos responsables de ninguna pérdida o daño derivado de su incapacidad para mantener la seguridad de su cuenta

4. Uso aceptable

4.1 Contenido prohibido

Usted acepta NO cargar, procesar o generar audio a partir de contenido que:

• Viole leyes o regulaciones
• Infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros
• Contenga malware, virus o código dañino
• Sea difamatorio, obsceno, pornográfico u odioso
• Promueva la violencia, el terrorismo o actividades ilegales
• Contenga datos personales de otros sin el consentimiento adecuado
• Viole derechos de terceros

4.2 Responsabilidad del usuario

• USTED es el único responsable de todo el contenido que carga en el Servicio
• USTED declara y garantiza que posee o tiene los derechos necesarios sobre todo el contenido cargado
• USTED acepta indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad por cualquier reclamación derivada de su contenido
• Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido a nuestra entera discreción

5. Propiedad intelectual

5.1 Su contenido

• Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que carga en el Servicio
• Al cargar contenido, nos otorga una licencia limitada para procesarlo y convertirlo en audio únicamente con el fin de proporcionar el Servicio
• Podemos eliminar su contenido en cualquier momento sin previo aviso

5.2 Nuestra propiedad

• El Servicio, incluido todo el software, tecnología y marcas registradas, es de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes
• No puede copiar, modificar, distribuir ni realizar ingeniería inversa de ninguna parte del Servicio

5.3 Audio generado

• Los archivos de audio generados a partir de su contenido se proporcionan únicamente para uso personal
• Es responsable de garantizar que su uso del audio generado cumpla con todas las leyes aplicables
• No hacemos ninguna declaración sobre los derechos de uso comercial del audio generado

6. Pagos y suscripciones

6.1 Precios

• Los precios actuales se muestran en nuestro sitio web y pueden cambiar en cualquier momento
• Todos los precios son en USD a menos que se indique lo contrario
• Los precios incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la ley

6.2 Suscripciones

• Las suscripciones se facturan por adelantado de forma recurrente
• Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación
• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta

6.4 Procesamiento de pagos

• Los pagos se procesan a través de procesadores de pago de terceros (Stripe)
• Usted acepta proporcionar información de pago precisa
• Nos autoriza a cargar su método de pago por todos los cargos

6.5 Límites de uso

• Cada plan de suscripción tiene límites de uso específicos (minutos por mes)
• Si supera su límite, el Servicio puede suspenderse o pueden aplicarse cargos adicionales
• Los minutos no utilizados no se acumulan para el siguiente período de facturación a menos que se indique expresamente

7. Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad

7.2 LIMITACIONES DE LA IA Y SÍNTESIS DE VOZ

• El Servicio utiliza inteligencia artificial y tecnología de síntesis de voz que puede producir errores, inexactitudes o resultados inesperados
• No garantizamos la exactitud, calidad o inteligibilidad del audio generado
• Las voces generadas por IA pueden pronunciar mal palabras, malinterpretar textos o producir patrones de habla poco naturales
• Usted reconoce que la tecnología de IA tiene limitaciones inherentes y acepta todos los riesgos asociados con su uso

7.5 Servicios de terceros

• El Servicio depende de proveedores de terceros (Google Cloud, Stripe, AWS, etc.)
• No somos responsables de fallos, errores o problemas causados por servicios de terceros
• Los servicios de terceros están sujetos a sus propios términos y condiciones

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Listen Docs, sus propietarios, operadores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de:

• Su uso del Servicio
• Su incumplimiento de estos Términos
• Su violación de leyes o derechos de terceros
• El contenido que carga o procesa a través del Servicio
• Cualquier reclamación de que su contenido infringe derechos de propiedad intelectual
• Cualquier reclamación relacionada con los archivos de audio que genera

9. Modificaciones del Servicio y rescisión

9.1 Cambios en el Servicio

• Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Servicio en cualquier momento sin previo aviso
• Podemos cambiar funcionalidades, precios o límites de uso sin previo aviso
• No somos responsables por modificaciones o la interrupción del Servicio

9.2 Rescisión de cuenta

• Podemos rescindir o suspender su cuenta en cualquier momento por cualquier motivo sin previo aviso
• Los motivos de rescisión pueden incluir: incumplimiento de estos Términos, actividad ilegal o fraudulenta, abuso del Servicio, falta de pago, o a nuestra entera discreción
• Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesa inmediatamente
• Podemos eliminar su cuenta y todo el contenido asociado
• No se proporcionarán reembolsos tras la rescisión

9.3 Cancelación por el usuario

• Puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta
• La cancelación no le da derecho a reembolsos
• Podemos conservar sus datos según lo requiera la ley o para fines comerciales legítimos

10. Datos y privacidad

10.1 Recopilación de datos

• Recopilamos y procesamos datos personales como se describe en nuestra Política de privacidad
• Al utilizar el Servicio, usted consiente la recopilación y el procesamiento de datos

10.2 Almacenamiento de contenido

• Almacenamos temporalmente su contenido cargado y los archivos de audio generados
• Podemos eliminar archivos en cualquier momento sin previo aviso
• Recomendamos mantener copias de seguridad locales del contenido importante

10.3 Seguridad de datos

• Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger los datos
• Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro
• No somos responsables de brechas de seguridad, acceso no autorizado o pérdida de datos

11. Derechos de autor y DMCA

11.2 Contranotificación

• Si su contenido fue eliminado debido a una reclamación de derechos de autor, puede enviar una contranotificación
• Reenviaremos la contranotificación a la parte reclamante

12. Resolución de disputas y legislación aplicable

12.1 Legislación aplicable

• Estos Términos se rigen por las leyes de Polonia
• Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Polonia

12.2 Arbitraje

• Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante
• Usted renuncia a su derecho a un juicio con jurado o a una demanda colectiva
• El arbitraje se llevará a cabo en inglés en Polonia

12.3 Plazo para reclamaciones

• Debe presentar cualquier reclamación dentro de 1 año del evento que la origina
• Las reclamaciones presentadas después de 1 año quedan definitivamente excluidas

13. Disposiciones generales

13.1 Acuerdo completo

• Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros
• Estos Términos reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo

13.4 Cesión

• No puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito
• Podemos ceder estos Términos a cualquier parte en cualquier momento

13.5 Cambios en los Términos

• Podemos modificar estos Términos en cualquier momento publicando Términos actualizados
• El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye aceptación
• Usted es responsable de revisar periódicamente estos Términos

13.7 Fuerza mayor

• No somos responsables por el incumplimiento debido a eventos fuera de nuestro control razonable
• Tales eventos incluyen desastres naturales, guerras, pandemias, acciones gubernamentales, etc.

13.8 Cumplimiento de exportaciones

• No puede utilizar el Servicio en violación de leyes de control de exportaciones o sanciones
• Usted declara que no se encuentra en un país bajo embargo

14. Aceptación

AL HACER CLIC EN "ACEPTO", CREAR UNA CUENTA O UTILIZAR EL SERVICIO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE:

• La naturaleza "TAL CUAL" del Servicio sin garantías
• Las disposiciones de limitación de responsabilidad
• La política de no reembolso
• Su responsabilidad por el contenido cargado
• El uso de tecnología de IA con limitaciones inherentes
• El arbitraje vinculante de disputas